Ten kompletny przewodnik pomoże Ci spokojnie i jasno przejść przez to, jak założyć stronę internetową dla firmy. Wyjaśnia wybór typu witryny, strukturę i UX, podstawy SEO, realne koszty, integracje (CRM, płatności, rezerwacje) oraz bezpieczeństwo i RODO. Prowadzi od pomysłu do publikacji, wskazuje błędy i uczy, jak dbać o stronę, by naprawdę pracowała na klientów.
Wyobraź sobie, że ktoś poleca Twoją firmę znajomemu. Ten od razu wpisuje jej nazwę w Google… i nie znajduje nic. Po kilkunastu sekundach trafia na stronę konkurenta – z aktualną ofertą, zdjęciami realizacji i przyciskiem „Zadzwoń teraz”. Wybór jest prosty. Straciłeś klienta, zanim zdążyłeś się z nim przywitać.
Być może już rozmawiałeś z kimś o stworzeniu strony i słyszałeś różne hasła: SEO, UX, responsywność, optymalizacja… Jeden mówi o pozycjonowaniu, drugi o projektowaniu doświadczeń użytkownika, a Ty wciąż nie wiesz, od czego zacząć i co z tego naprawdę jest ważne. Spokojnie, w tym przewodniku wszystko wyjaśnię po ludzku, krok po kroku.
Problem w tym, że konkurencja nie śpi. Coraz więcej firm inwestuje w marketing online, jest widocznych w Google, na mapach i w mediach społecznościowych. W praktyce oznacza to, że potencjalny klient, nawet jeśli kiedyś trafiłby do Ciebie z polecenia, dziś może wybrać kogoś, kto ma atrakcyjną, szybką i responsywną stronę firmową, oferującą wszystkie potrzebne informacje 24 godziny na dobę.
Dobra wiadomość jest taka, że stworzenie profesjonalnej strony internetowej dla firmy jest dziś prostsze niż kiedykolwiek. W tym kompletnym przewodniku krok po kroku pokażę Ci,
Firmowa strona będzie skutecznym narzędziem do pozyskiwania klientów. Bez przepłacania i bez technicznego chaosu.
Nawet jeśli Twoja firma działa od lat i zatrudnia kilka osób, profesjonalna strona internetowa może stać się kluczowym narzędziem rozwoju. Klienci coraz częściej zanim podejmą decyzję, porównują oferty w Google. Szukają nie tylko cennika, ale też dowodów jakości, opinii i konkretów: co zyskają przy współpracy z Twoją firmą.. Jeśli nie znajdą tych informacji u Ciebie, wybiorą konkurencję, która je prezentuje w atrakcyjny i wiarygodny sposób.
Strona firmowa daje Ci przewagę: pozwala pokazać zespół, procesy, realizacje i wartości firmy w sposób, który buduje zaufanie i przyciąga klientów gotowych zapłacić za jakość.
To inwestycja, która pracuje na Twój wizerunek i sprzedaż przez całą dobę.
Dobrze zaprojektowana strona firmowa to nie tylko ładny dodatek – to fundament Twojej obecności w internecie.
Skoro już wiesz, dlaczego warto ją mieć, pora sprawdzić, jak wybrać odpowiedni typ strony dla swojej firmy, aby była dopasowana do Twoich celów i klientów.
Wybór odpowiedniego rodzaju strony internetowej dla firmy to jeden z pierwszych i najważniejszych kroków w całym procesie. Inne potrzeby ma lokalny usługodawca, który chce, aby klienci łatwo znaleźli go w Google, a inne firma sprzedająca produkty online czy świadczące profesjonalne usługi dla biznesu.
Dlatego zanim zaczniesz projektowanie, warto wiedzieć, jakie formaty stron istnieją, czym się różnią i w jakich sytuacjach sprawdzają się najlepiej. Dzięki temu od początku inwestujesz w rozwiązanie, które realnie wspiera Twoje cele biznesowe, a nie tylko „ładnie wygląda”.
Prosta witryna składająca się zwykle z 1–3 podstron. Zawiera najważniejsze informacje: opis firmy, ofertę, dane kontaktowe i mapę dojazdu.
Kiedy się sprawdza:
Może Cię zainteresować również artykuł: Strona wizytówka – kompletny przewodnik dla mikro i małych firm
Rozbudowana witryna prezentująca szeroki zakres usług i ofertę firmy w sposób przemyślany strategicznie. Oprócz opisów produktów czy usług zawiera sekcje, które obalają typowe obiekcje klientów (np. „Czy to się u mnie sprawdzi?”, „Dlaczego u Was drożej niż u innych?”), pokazują przewagi konkurencyjne oraz budują zaufanie poprzez referencje, przykłady z życia i np. sekcję „O nas” z prezentacją zespołu.
Kiedy się sprawdza:
Przykład: Studio projektowania wnętrz, które pokazuje nie tylko portfolio realizacji, ale także proces współpracy, stosowane materiały, opinie klientów i odpowiedzi na częste pytania typu „Czy projekt można zrealizować etapami?” lub „Jak wygląda kosztorys?”. Dzięki temu potencjalny klient czuje, że ma pełny obraz usługi jeszcze przed pierwszym kontaktem.
Rozbudowana wersja strony firmowej, która oprócz standardowych sekcji (oferta, o nas, realizacje, kontakt) zawiera regularnie aktualizowaną sekcję blogową lub poradnikową. To strona dla biznesu, który chce szczegółowo przedstawić ofertę i budować zaufanie na każdym etapie procesu zakupu.. Zawiera więcej podstron (np. „O nas”, „Usługi”, „Realizacje”, blog), jest często lepiej zaplanowana pod SEO (to działania, które pomagają stronie pojawić się wyżej w wynikach Google. Obejmuje zarówno odpowiednie treści i słowa kluczowe, jak i techniczną optymalizację strony). Pozwala firmie być widoczną na większą liczbę fraz w Google.
Kiedy się sprawdza:
Przykład: Producent systemów fotowoltaicznych, który publikuje artykuły o kosztach instalacji, porównaniach technologii, analizach opłacalności i case studies. Dzięki tym treściom użytkownik przechodzi od fazy „szukam ogólnych informacji” do „chcę skorzystać z tej konkretnej oferty”.
Sklep online to strona, na której użytkownik może nie tylko obejrzeć ofertę, ale też od razu kupić. Wymaga wdrożenia koszyka, płatności online i integracji z systemem magazynowym. To rozwiązanie dla firm nastawionych na sprzedaż produktów przez internet.
Kiedy się sprawdza:
Przykład: Producent naturalnych kosmetyków, który chce docierać do klientów w całej Polsce, oferując im wygodny zakup online i dostęp do porad pielęgnacyjnych.
Jednostronicowa witryna zaprojektowana pod jeden konkretny cel, ale w nowoczesnym podejściu wcale nie musi być krótka. Dobry landing page prowadzi użytkownika przez kolejne etapy procesu zakupowego: zainteresowanie, pokazanie wartości i korzyści, obalenie obiekcji, aż po wezwanie do działania (CTA – np. przycisk „Zadzwoń teraz” albo „Umów spotkanie”. Dobrze zaprojektowane CTA prowadzi użytkownika krok po kroku do kontaktu lub zakupu.). Może zawierać wideo, opinie klientów, FAQ, porównania ofert czy sekcję „Jak to działa”.
Kiedy się sprawdza:
Przykład: Firma szkoleniowa uruchamia intensywny kurs dla menedżerów i tworzy landing page, który krok po kroku prowadzi użytkownika przez opis problemów w zarządzaniu zespołem, przedstawienie metodyki kursu, sylwetki trenerów, harmonogram zajęć, referencje absolwentów oraz formularz zapisu z opcją wyboru terminu.
| Typ strony | Dla kogo | Zalety | Ograniczenia |
| Strona wizytówka | Mikrofirmy, lokalni usługodawcy (fryzjer, mechanik, gabinet) | Szybka realizacja, niski koszt, proste przedstawienie oferty | Mało treści = ograniczone możliwości SEO, mniejsza wiarygodność przy większych zleceniach |
| Rozbudowana strona firmowa | Firmy zatrudniające min. 2–3 osoby, firmy rozwijające sprzedaż | Pełne przedstawienie oferty, budowanie zaufania, obalanie obiekcji klientów | Większy koszt i czas realizacji |
| Strona firmowa z blogiem | Firmy budujące wizerunek eksperta, branże z dłuższym procesem decyzyjnym | Lepsze SEO, edukacja klientów, przygotowanie ich do zakupu | Wymaga regularnego tworzenia treści |
| Sklep internetowy (e-commerce) | Firmy sprzedające produkty fizyczne lub cyfrowe | Skalowanie sprzedaży, automatyzacja procesów, dostęp 24/7 | Konieczność obsługi zamówień i logistyki |
| Landing page | Kampanie reklamowe, promocje, nowe produkty/usługi | Skupienie uwagi na jednym celu, wysoka konwersja | Ograniczone zastosowanie – wymaga wsparcia ruchu z reklam/SEO |
To, co właśnie przeczytałeś, to tylko przykładowe typy stron, które możesz wykorzystać w swojej firmie. W praktyce często najlepszym rozwiązaniem jest połączenie kilku formatów. Np. rozbudowanej strony firmowej z blogiem i dedykowanym landing page’em pod konkretną kampanię.
Dzięki temu Twoja strona może działać wielotorowo: przyciąga ruch, buduje zaufanie i skutecznie konwertuje odwiedzających w klientów.
Już teraz masz jednak ogólny obraz, w którą stronę warto pójść i jakie elementy będą kluczowe dla Twojego biznesu. A w kolejnej części dowiesz się, jak zaplanować stronę krok po kroku, by nie tylko wyglądała profesjonalnie, ale też realizowała Twoje cele biznesowe od pierwszego dnia po uruchomieniu.
Jedno z pierwszych pytań, które pojawia się przy planowaniu strony, brzmi: „Ile to będzie kosztować?”. Odpowiedź brzmi – to zależy. Cena nie wynika tylko z liczby podstron, ale przede wszystkim z jakości przygotowania, rodzaju projektu i funkcji, które mają wspierać Twój biznes.
Koszt projektu rośnie lub maleje w zależności od tego, jak bardzo strona ma być dopasowana do Twoich potrzeb.
Najważniejsze czynniki to:
👉 Strona wizytówka: 3 podstrony („O nas”, „Oferta”, „Kontakt”), gotowy szablon, bez dodatkowych funkcji → ok. 2 000–3 000 zł.
👉 Landing page: jednostronicowa witryna sprzedażowa pod jedną usługę, indywidualny projekt UX z naciskiem na konwersję, formularz zapisu i sekcja FAQ → ok. 3 000–4 500 zł.
👉 Rozbudowana strona firmowa: 7 podstron, indywidualny projekt, sekcja portfolio, copywriting i zdjęcia od fotografa → ok. 7 000–10 000 zł.
Sam koszt stworzenia strony to tylko część wydatków. Co roku trzeba doliczyć:
💡 Wskazówka: potraktuj stronę jak inwestycję, a nie jednorazowy wydatek. Dobrze zaplanowana i zadbana strona może stać się Twoim najlepszym handlowcem – pracującym 24/7, bez urlopu i bez prowizji.
| Typ strony | Typowy zakres | Freelancer | Agencja | Kreator stron |
| Strona wizytówka | 1–3 podstrony, dane kontaktowe, mapa | 1 000–2 000 zł | 2 000 – 3 000 zł | od 50 zł/mies. (abonament) |
| Rozbudowana strona firmowa | 5–10 podstron, oferta, portfolio, formularze | 3 000–6 000 zł | 6 000 – 8 000 zł | 100–200 zł/mies. + ograniczenia |
| Rozbudowana strona firmowa z blogiem | 10+ podstron, sekcja edukacyjna, SEO | 5 000–10 000 zł | 10 000 – 15 000 zł ++ | z dużymi ograniczeniami |
| Sklep internetowy | koszyk, płatności, integracje | 6 000–12 000 zł | 12 000 – 25 000 zł + | od 150 zł/mies., ograniczone funkcje |
| Landing page | jednostronicowa strona pod kampanię, CTA, FAQ, formularz | 1 500–3 000 zł | 3 000–5 000 zł | 50–100 zł/mies., ograniczone możliwości |
Freelancer – niższy koszt, elastyczność, ale mniejsze zasoby i ryzyko z terminowością.
Agencja – wyższa cena, ale kompleksowy proces (strategia, projekt, SEO, copywriting).
Kreator stron (np. Wix, Squarespace) – najniższy koszt początkowy, szybki start, ale ograniczenia SEO, brak unikalności i abonament miesięczny.
Dobrze zaprojektowana strona internetowa zaczyna się na długo przed pierwszym szkicem czy linią kodu. Kluczem jest jasne określenie celu, zrozumienie potrzeb klientów i przeanalizowanie konkurencji. To właśnie na etapie planowania decydujesz, jakie treści, funkcje i układ będą wspierały sprzedaż i budowały zaufanie. Pominięcie tego kroku często kończy się stroną, która ładnie wygląda, ale nie działa tak, jak powinna.
Cel strony internetowej to punkt odniesienia dla wszystkich późniejszych decyzji. Od układu treści po dobór funkcji i narzędzi.
Inaczej zaprojektujesz witrynę, której zadaniem jest generowanie zapytań ofertowych, a inaczej sklep online czy stronę wizerunkową.
Jasne zdefiniowanie celu już na starcie pozwala uniknąć chaosu i sprawia, że każdy element strony pracuje na realizację konkretnego zadania biznesowego.
Zastanów się, czy chcesz:
Cele, które omówiliśmy, to tylko najczęstsze kierunki, w jakich firmy rozwijają swoje strony internetowe. W praktyce możesz mieć inny lub bardziej złożony cel, np. jednoczesne budowanie wizerunku eksperta i pozyskiwanie klientów lokalnie, albo sprzedaż produktów online połączoną z edukacją odbiorców.
Ważne, by jasno określić priorytety już na początku, bo to one będą wyznaczać kierunek całego projektu.
W kolejnej części zobaczysz, jak poznać swoją grupę docelową, by strona odpowiadała na jej realne potrzeby.
Nawet najlepiej zaprojektowana strona internetowa nie przyniesie efektów, jeśli nie będzie odpowiadać na potrzeby osób, do których jest kierowana.
Dlatego zanim zaczniesz planować układ i pisać treści, warto dokładnie określić, kim są Twoi idealni klienci, czego szukają, jakie mają problemy i w jaki sposób podejmują decyzje.
Im lepiej ich poznasz, tym łatwiej będzie Ci stworzyć stronę, która przyciągnie uwagę, wzbudzi zaufanie i przekona do działania.
Ważne pytania, które powinieneś sobie zadać:
Dobrze zdefiniowana grupa docelowa to fundament skutecznej strony internetowej. Dzięki niej wiesz, do kogo mówisz, jakie treści przygotować i jaką formę komunikacji wybrać.
Pamiętaj, że Twoja oferta może być świetna, ale jeśli język, układ i przekaz strony nie trafią w oczekiwania odbiorców, trudno będzie o sprzedaż.
W kolejnym kroku warto zobaczyć, jak działa Twoja konkurencja w internecie – to pomoże Ci wyłapać, co działa w Twojej branży, a gdzie masz szansę się wyróżnić.
Zanim zdecydujesz, jakie elementy powinna mieć Twoja strona, sprawdź, co robią inni w Twojej branży. Analiza konkurencji to nie kopiowanie – to sposób na zrozumienie, co działa, co można zrobić lepiej i gdzie możesz się wyróżnić. Wystarczy kilka dobrze zaplanowanych kroków, aby zebrać inspiracje i uniknąć błędów, które popełniają inni.
Na co zwrócić uwagę podczas analizy konkurencji:
Dobrze przeprowadzona analiza konkurencji pozwala Ci zrozumieć, jakie elementy w Twojej branży są standardem, a gdzie masz przestrzeń na wyróżnienie się.
To punkt odniesienia, który ułatwia podejmowanie decyzji podczas projektowania strony i pomaga unikać kosztownych błędów.
Mając już wiedzę o swojej grupie docelowej i tym, jak działają inni, możemy przejść do kolejnego etapu – zaplanowania struktury strony firmowej, tak aby każdy element wspierał Twój cel biznesowy i prowadził klienta do działania.
Dobrze zaplanowana struktura strony firmowej sprawia, że użytkownik w kilka sekund orientuje się, czym się zajmujesz, jakie korzyści oferujesz i w jaki sposób może się z Tobą skontaktować.
Każda sekcja powinna mieć swoje konkretne zadanie – jedne budują zaufanie, inne prezentują ofertę, a jeszcze inne zachęcają do działania.
Pamiętaj, że odwiedzający często przeglądają stronę „skanując” treść, dlatego kluczowe informacje muszą być rozmieszczone w logicznej kolejności, prowadzącej klienta przez proces decyzyjny.
Każda podstrona Twojej witryny – czy to strona główna, podstrona usługi czy landing page powinna być zaprojektowana w taki sposób, aby krok po kroku prowadzić odwiedzającego do podjęcia decyzji. Oto elementy, które w tej drodze są kluczowe:
Oprócz elementów pojedynczej strony, istotne jest także zaplanowanie układu treści w skali całej witryny. To właśnie struktura decyduje, jak użytkownik porusza się po stronie i w jakiej kolejności odkrywa kluczowe informacje.
Elementy pojedynczej strony i struktura całej witryny to dwa uzupełniające się aspekty projektu.
Pierwsze decydują o skuteczności przekazu na poziomie konkretnej podstrony, drugie o tym, jak użytkownik porusza się po całej stronie i czy znajdzie wszystkie potrzebne informacje.
Dopiero połączenie obu tych warstw daje w pełni funkcjonalną, przyjazną użytkownikowi i skuteczną stronę internetową.
Prosta ścieżka:
A skoro mowa o tym, by strona była przyjazna użytkownikowi, w kolejnej części omówimy, jak zaprojektować ją zgodnie z zasadami UX, aby nie tylko dobrze wyglądała, ale też była intuicyjna, wygodna i skuteczna w realizacji Twoich celów.
Dobra strona internetowa to nie tylko ładny projekt graficzny – to przede wszystkim narzędzie, które ma prowadzić użytkownika do konkretnego celu: zakupu, kontaktu czy zapisu.
UX (User Experience), czyli doświadczenie użytkownika, to sposób, w jaki odwiedzający odbiera i korzysta z Twojej strony. Jeśli witryna jest przejrzysta, intuicyjna i wygodna, użytkownik spędzi na niej więcej czasu i chętniej podejmie działanie.
W tej części pokażę Ci, na co zwrócić uwagę, aby Twoja strona była nie tylko estetyczna, ale przede wszystkim funkcjonalna i przyjazna w obsłudze.
Dobrze zaplanowany UX sprawia, że odwiedzający bez wysiłku poruszają się po stronie i szybciej podejmują decyzję o współpracy.
Jednak nawet najlepszy projekt nie spełni swojej roli, jeśli użytkownicy w ogóle na niego nie trafią.
Dlatego kolejnym krokiem jest SEO.
A co to? To zestaw działań, które pomogą Twojej stronie pojawić się wysoko w wynikach wyszukiwania Google i przyciągnąć wartościowy ruch.
Możesz mieć piękną, intuicyjną i dopracowaną stronę, ale jeśli nikt jej nie znajdzie – nie przyniesie ona Twojej firmie realnych efektów.
Tu właśnie wkracza SEO (Search Engine Optimization), czyli optymalizacja pod wyszukiwarki. To proces, dzięki któremu Twoja witryna może pojawiać się w Google w odpowiedzi na pytania i potrzeby Twoich potencjalnych klientów.
Dobrze zaplanowane SEO nie tylko zwiększa ruch na stronie, ale też przyciąga osoby, które naprawdę są zainteresowane Twoją ofertą.
W tej części pokażę Ci najważniejsze elementy, które warto uwzględnić już na etapie tworzenia strony.
To słowa i zwroty, które Twoi potencjalni klienci wpisują w Google. Wybór odpowiednich fraz to podstawa – najlepiej uwzględnić zarówno te ogólne („kancelaria adwokacka Warszawa”), jak i tzw. long tail, czyli dłuższe, bardziej szczegółowe zapytania („adwokat rozwodowy Warszawa Śródmieście”). Frazy należy naturalnie wpleść w nagłówki (H1, H2), opisy i treść strony.
Nagłówki porządkują treść, użytkownicy łatwiej ją zrozumieją. Wskazują też Google, które frazy są ważne.
Przykład poprawnej struktury nagłówków z frazami kluczowymi
Taki układ:
To krótkie opisy widoczne w wynikach wyszukiwania Google. Ich zadaniem jest zachęcenie użytkownika do kliknięcia, a jednocześnie zawarcie głównej frazy kluczowej. Dobry meta title przyciąga uwagę, a description rozwija temat i wzbudza ciekawość.
Strony, które wczytują się wolno, tracą użytkowników i pozycje w Google. Warto zadbać o kompresję zdjęć, optymalizację kodu i korzystanie z szybkiego hostingu. Google szczególnie premiuje strony spełniające standardy Core Web Vitals.
Ponad połowa ruchu w internecie pochodzi z urządzeń mobilnych. Twoja strona powinna wyglądać i działać bez zarzutu na telefonach i tabletach, nie tylko na komputerze.
Polega na tworzeniu odnośników pomiędzy powiązanymi treściami na Twojej stronie. Pomaga użytkownikom w nawigacji i wspiera SEO, bo Google lepiej rozumie strukturę witryny.
Adresy powinny być krótkie, czytelne i zawierać frazy kluczowe. Przykład: twojafirma.pl/uslugi-projektowanie-wnetrz zamiast twojafirma.pl/index.php?id=57.
Dzięki dobrze zaplanowanemu SEO Twoja strona może przyciągać klientów przez wiele miesięcy, a nawet lat.
To inwestycja, która zwiększa widoczność, buduje rozpoznawalność marki i przyciąga wartościowy ruch bez dodatkowych kosztów za każde kliknięcie.
Kiedy już wiesz, jak sprowadzić użytkowników na stronę, czas skupić się na tym, żeby ich doświadczenie było jak najlepsze.
Tu ponownie wracamy do projektowania z myślą o użytkowniku (UX), ale tym razem w praktyce, przy tworzeniu całej witryny krok po kroku.
Jeszcze kilka lat temu strona internetowa kojarzyła się głównie z wizytówką w sieci – miejscem, gdzie klient znajdzie numer telefonu i adres. Dziś coraz częściej jest to pełnoprawne narzędzie biznesowe, które może nie tylko przyciągać uwagę, ale też automatyzować procesy i oszczędzać Twój czas.
Nowoczesna strona może być połączona z systemami, które wspierają codzienną pracę firmy:
Bez integracji wygląda to zwykle tak: ktoś wysyła maila, Ty odpisujesz, klient prosi o ofertę, wymieniacie kilka wiadomości, zanim dojdzie do zakupu.
Z integracjami: klient wypełnia formularz → dane zapisują się w CRM → dostaje od razu maila z ofertą lub możliwość umówienia terminu → Ty widzisz gotowe zgłoszenie w systemie.
To oszczędza czas, zmniejsza liczbę pomyłek i skraca ścieżkę zakupową – a w wielu branżach to właśnie szybkość reakcji decyduje o tym, czy klient wybierze Ciebie czy konkurencję.
💡 Wniosek: Dobrze zaplanowana strona nie tylko „ładnie wygląda”, ale działa jak dodatkowy pracownik – zbiera dane, zapisuje klientów i ułatwia im decyzję o współpracy.
W dzisiejszych czasach strona internetowa to nie tylko wizytówka, ale także miejsce, w którym klienci zostawiają swoje dane, zapisują się na newsletter czy dokonują płatności. Dlatego bezpieczeństwo to jeden z najważniejszych elementów, które musisz uwzględnić od samego początku. Brak odpowiednich zabezpieczeń nie tylko naraża Cię na ataki hakerskie czy utratę danych, ale też podważa zaufanie klientów.
To nie tylko wymóg prawny, ale także element budowania zaufania klientów, którzy chętniej zostawią swoje dane, jeśli wiedzą, że są chronione.
Bezpieczeństwo to nie „dodatkowa opcja”, lecz absolutna konieczność. Dobrze zabezpieczona strona chroni Twoją firmę, klientów i reputację, a jednocześnie pokazuje profesjonalizm.
Choć stworzenie profesjonalnej strony może wydawać się skomplikowane, cały proces można podzielić na kilka przejrzystych etapów. Dzięki temu masz kontrolę nad efektem końcowym, wiesz, na jakim etapie prac jesteś i możesz świadomie podejmować decyzje.
Tworzenie strony to proces, w którym każdy etap wpływa na ostateczny efekt. Pominięcie któregokolwiek z nich może sprawić, że witryna będzie wyglądać dobrze, ale nie będzie działać tak, jak powinna. Nie przyciągnie klientów, nie będzie widoczna w Google czy okaże się trudna w obsłudze.
Zanim więc przejdziesz do publikacji, warto wiedzieć, jakie pułapki czyhają po drodze. Poniżej pokażę najczęstsze błędy przy zakładaniu strony i jak ich uniknąć.
Nawet najlepszy pomysł na stronę może stracić swój potencjał, jeśli popełnisz kilka popularnych błędów na etapie jej tworzenia. Oto te, które widzimy najczęściej – wraz z przykładami i konsekwencjami:
Google traktuje to jako plagiat, co może skutkować spadkiem pozycji lub nawet usunięciem strony z indeksu. Poza tym kopiowanie treści odbiera Ci możliwość pokazania unikalnego charakteru firmy.
Przykład: firma budowlana skopiowała opisy usług z witryny konkurencji – w efekcie nie tylko naraziła się na konsekwencje prawne, ale też straciła wiarygodność w oczach klientów.
Ponad połowa ruchu w internecie pochodzi dziś z urządzeń mobilnych. Jeśli strona źle wyświetla się na smartfonach, klienci opuszczą ją w kilka sekund.
Przykład: restauracja miała piękną wersję desktopową, ale na telefonie menu było nieczytelne i liczba rezerwacji znacznie spadła.
Użytkownicy chcą wiedzieć konkretnie, co oferujesz, dla kogo i w jaki sposób. Brak szczegółów zwiększa ryzyko, że wybiorą konkurencję.
Przykład: na stronie firmy remontowej widniało tylko zdanie „Wykonujemy remonty mieszkań” – bez informacji o zakresie prac, specjalizacjach czy przykładach realizacji. Potencjalni klienci nie wiedzieli, czy firma zrobi też łazienkę, wymieni instalację czy wykona zabudowę meblową.
Uruchomienie strony bez Google Analytics czy Google Search Console sprawia, że nie wiesz, ilu masz odwiedzających, skąd trafiają i co robią na stronie. Bez danych trudno podejmować trafne decyzje marketingowe.
Przykład: firma szkoleniowa nie mierzyła ruchu na stronie i nie wiedziała, że większość odwiedzających rezygnuje na etapie formularza zapisu – przez rok traciła potencjalnych klientów.
Długie formularze z wieloma polami zniechęcają użytkowników do kontaktu. Im więcej informacji muszą podać, tym większa szansa, że zrezygnują z wysyłki.
Przykład: firma z branży OZE wymagała w formularzu wyceny podania wielu informacji i szczegółowych danych technicznych instalacji – większość klientów rezygnowała jeszcze przed wysłaniem zapytania.
Jeśli nawigacja jest zbyt rozbudowana lub źle zaprojektowana, użytkownik nie znajdzie potrzebnych informacji i szybko opuści stronę. Szczególnie dotyczy to wersji mobilnej, gdzie miejsca jest mniej.
Przykład: kancelaria prawnicza miała w menu kilkanaście podstron bez podziału na kategorie – potencjalni klienci nie wiedzieli, gdzie szukać oferty dotyczącej np. prawa spadkowego.
Adres zaczynający się od https:// to dziś standard. Brak SSL powoduje wyświetlanie ostrzeżeń o „niezabezpieczonej stronie” i obniża pozycję w Google.
Duża liczba ruchomych elementów nie tylko rozprasza użytkowników, ale też wydłuża czas ładowania strony – co z kolei negatywnie wpływa na SEO.
Przykład: salon kosmetyczny miał animowane tło i ruchome banery – klientki skarżyły się, że strona „zacina się” na telefonach.
Jeśli nie wskażesz użytkownikowi, co ma zrobić dalej – np. „Zadzwoń teraz”, „Sprawdź ofertę”, „Umów spotkanie” – jest duża szansa, że po prostu zamknie stronę.
Znajomość tych pułapek pozwala uniknąć sytuacji, w której inwestujesz czas i pieniądze w stronę, która od początku działa przeciwko Tobie.
Ale nawet idealnie zaprojektowana witryna potrzebuje opieki i rozwoju, aby utrzymać swoją skuteczność.
W kolejnym punkcie omówimy, jak dbać o stronę po jej uruchomieniu, żeby przez lata wspierała Twój biznes.
Stworzenie strony to dopiero początek. Aby naprawdę pracowała na Twój biznes, wymaga regularnej opieki i aktualizacji. Aktualizacji wymaga zarówno system, jak i treści.
Zaniedbana witryna może szybko stracić na wiarygodności, a w skrajnych przypadkach stać się podatna na ataki lub po prostu przestać działać.
Co warto robić na bieżąco:
💡 Wskazówka: Warto ustalić sobie stały, np. miesięczny harmonogram przeglądu strony. Dzięki temu nie przegapisz drobnych usterek, które z czasem mogłyby przerodzić się w poważne problemy
Dbanie o stronę to trochę jak dbanie o biuro czy sklep – regularne porządki, odświeżanie wystroju i dopilnowanie, żeby wszystko działało, sprawiają, że klienci czują się u Ciebie dobrze i chcą wracać.
Aktualna, bezpieczna i rozwijana strona pokazuje, że firma jest aktywna, nowoczesna i godna zaufania. A to przekłada się na lepszy wizerunek, wyższą pozycję w Google i większą skuteczność w pozyskiwaniu klientów, niezależnie od branży.
Twoja strona internetowa to coś więcej niż wizytówka. To centrum komunikacji z klientami, które działa przez całą dobę.
Dobrze zaplanowana i wykonana, pomaga pokazać mocne strony firmy, odpowiedzieć na pytania klientów i poprowadzić ich krok po kroku do współpracy.
Dzięki niej zyskujesz niezależność od zewnętrznych platform, możesz budować wizerunek eksperta i być obecny tam, gdzie Twoi klienci zaczynają szukać rozwiązań – w Google.